员工总动员
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作者:徐剑
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目录
前言
第一篇 与危机赛跑
大背景
激烈的赛事
决胜之本
总动员!
第二篇 必须遵循的规则
永保危机意识
珍惜工作
听老板的永远没错
顾客永远至上
服务人人有责
企业利益高于一切
工作无小事——见微知著、重视细节
这是我的“工作”——高度重视
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